在去年的时候，我们也正式地把创意办公家具的广告语从“定制办公家具 首选创意”，升级到“定制家具 必选创意”，定制这个概念去年在整个市场有一个非常广泛的传播，所以创意在去年在行业里面率先取消了非标跟标准的区别;第二，创意把终端渠道已经铺设好，经销商在制定服务上可以支持定制;第三，在生产层面，柔性化生产线已经改造完成，第四，创意家具本身的产品设计具有优势;第五，通过与消费者互动，满足客户更深层的体验。
为什么“全民定制”难以真正实现?在企业的营销战略上，家具定制是需要满足不同消费者的不同个性化需求。但是如果你把消费者看作是一个一个的独立个体时，其实公司根本无法制定自己的发展战略。可以这么说，个性化营销是个“骗局”，也会误导企业的发展。换一句话说，根据细分市场的理论来确定企业的营销战略永远都不会错，但也不要盲目相信各种“时尚”的营销理论。
另外，在办公家具行业局的限性上也有限制。“定制”来源于橱柜衣柜的定制，可以说，定制“办公家具”是定制家具的源头，其优势在于此“柜”，局限也在于此“柜”。为什么说传统家具企业转型的能力有其局限性?其实企业是无法真正根据消费者的个性需求来定制。最多只是几个系列，几种风格，加上具体尺寸不同而已，离个性化的要求相差甚远。
